Chính Sách Bảo Mật

ney88 thu thập thông tin cá nhân cần thiết nhằm cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp lệ và cá nhân hóa. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:

Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày sinh (để xác minh đủ 21 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú hiện tại.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (lưu dưới dạng mã hóa, không lưu dạng plaintext).

Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh CMND/CCCD hai mặt hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung selfie so sánh với giấy tờ tùy thân.
• Giấy tờ xác minh địa chỉ (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng).

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền trên nền tảng ney88.

Thông tin kỹ thuật tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên truy cập, trang đã xem và thời gian truy cập.
• Cookie và các mã nhận dạng kỹ thuật số tương tự.

ney88 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của người chơi cho các mục đích được liệt kê dưới đây — không sử dụng ngoài phạm vi này trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ người chơi hoặc theo yêu cầu pháp luật:

ney88 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank) — chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio game như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả trò chơi — không nhận thông tin danh tính cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật theo hợp đồng bảo mật thông tin nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

ney88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về hành vi truy cập (trang xem, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng) để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Lưu nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt giao diện.
• Cookie tiếp thị: Hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử truy cập của người chơi.

Người chơi có thể quản lý hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ ney88.

ney88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ ney88.
• Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt — ney88 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng plaintext.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege) — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên nhiều máy chủ dự phòng đặt tại các vị trí địa lý khác nhau.
• Kiểm tra bảo mật nội bộ và kiểm toán bảo mật bên ngoài định kỳ hàng năm.

ney88 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Lưu giữ 5 năm sau khi tài khoản đóng, phục vụ mục đích phòng chống rửa tiền và gian lận.
• Dữ liệu phiên truy cập và log kỹ thuật: Lưu giữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố và bảo mật hệ thống.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tự động xóa sau 24 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu chuẩn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược lại danh tính người chơi.

Người chơi có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng ney88:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người chơi vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. ney88 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

ney88 nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới độ tuổi cho phép. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi:

• Tài khoản sẽ b ị khóa và xóa vĩnh viễn ngay lập tức.
• Toàn bộ số dư tài khoản sẽ bị tịch thu không hoàn trả.
• Mọi dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa an toàn trong vòng 72 giờ.
• Trường hợp nghiêm trọng có thể bị chuyển cho cơ quan chức năng xử lý theo pháp luật.

ney88 có quyền sửa đổi, bổ sung chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được đăng trên trang chủ ney88.vip ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Người chơi có tài khoản đang hoạt động sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi rõ ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ney88 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 7 của chính sách này.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu, vui lòng liên hệ bộ phận chuyên trách của ney88:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.
• Múi giờ làm việc: Indochina Time (ICT, UTC+7), 24/7.

ney88 cam kết xem xét và phản hồi nghiêm túc mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu cá nhân, đảm bảo quyền lợi của người chơi được tôn trọng và bảo vệ đầy đủ theo đúng quy định.